Ormai da diversi anni, anche il Tempo è diventato oggetto di pianificazione da parte degli enti pubblici, un’esigenza frutto dei cambiamenti emersi all’interno della società, che afferiscono soprattutto alla sfera del lavoro e ai tempi ad esso dedicati, e a quella delle esigenze e dei tempi familiari.
Ecco dunque che compare il Piano Comunale dei Tempi e degli Orari, volto a consentire ai cittadini di conciliare al meglio lavoro, famiglia, e pratiche della vita quotidiana. Così il Comune di Cologno ha iniziato da tempo ormai, circa due anni, un percorso volto a far combaciare i tempi dei cittadini con quelli degli sportelli comunali, ma ha soprattutto compiuto passi avanti significativi verso l’informatizzazione dei servizi, fornendo ai residenti al possibilità di sbrigare alcune pratiche direttamente online entrando “In Comune Con un Click”, espressione che da il nome al progetto.
Lo scorso 24 novembre è stato presentato alla cittadinanza tutto il pacchetto di offerte e di servizi utilizzabili direttamente dal web con l’ausilio della Carta Regionale dei Servizi, un codice PIN da richiedere alla ASL, un lettore CRS (consegnato gratuitamente ai presenti durante la serata), un software di Regione Lombardia (gratis qui) e uno scanner per il caricamento dei documenti sul portale. Al momento dal sito comunale, sono accessibili una serie di sezioni relative all’area dei Servizi Demografici (scheda persona, autocertificazione, cambio residenza, iscrizione all’albo residenti di seggio, iscrizione all’albo scrutatori), con la possibilità di richiedere certificati online con timbro digitale validi alla stregua di quelli cartacei e in più esenti da costi (delibera di giunta del luglio 2014).
Ma non si esauriscono qui le risorse online disponibili per tutti quei cittadini che devono necessariamente conciliare dei ritmi di vita frenetici che mal consentono di recarsi presso gli uffici comunali. Dalla sezione “In Comune Con Un Click” è infatti possibile effettuare le iscrizioni agli asili nido durante i periodi dedicati, prenotare appuntamenti con gli uffici, accedere ai servizi dello Sportello Unico Per le Attività Produttive così come all’area Edilizia Urbanistica e Patrimonio.
Tanti anche i servizi minori e collaterali ma di grande importanza, come il calcolo online della TASI e dell’ IMU, quello sui costi dei pasti mensa, la possibilità di segnalare direttamente all’ URP qualsivoglia osservazione, e ancora la richiesta prestiti alla Biblioteca, la consultazione del catalogo bibliotecario disponibile e la consultazione online dei documenti relativi ad eventuali multe ricevute, altra verso il servizio “multa semplice polizia municipale”.
Insomma, un piano di informatizzazione iniziato nel passato ma perfettamente calzante con il concetto di servizio al cittadino che porta avanti la nuova Giunta, improntata a snellire procedure ed abbattere i costi.
