È un’eccellenza tra le aziende che si occupano di mobili, una delle più longeve e in salute, nonostante la crisi: parliamo di Mobilissimo – Gruppo mobili 4Z , nome noto a Cernusco sul Naviglio così come in tutta la Martesana. Nasce 20 anni fa dalla lunga esperienza di Angelo Zucchetti nel campo del mobile, trasmessa in seguito ai quattro figli Marco, Matteo, Edoardo e Stefania, che oggi portano avanti il progetto con tanta passione ed energia.
LA STORIA DI UNA GRANDE FAMIGLIA
L’impresa di famiglia ha origini ben più lontane e si sviluppa più di 40 anni fa, dal lavoro di Angelo insieme alla moglie Mariangela. È la storia di un artigiano che si è fatto da solo, nato falegname e montatore, che ha cominciato trasportando i mobili sopra il tetto della sua Fiat 500, per poi allargarsi e spostarsi da Trezzo sull’Adda a Cernusco sul Naviglio, fino ad arrivare all’attuale sede in via Torino. Uomo di fatica, ma anche dalla grande capacità imprenditoriale e visione lungimirante, che negli anni ’90 ha saputo (anticipando di fatto la crisi del settore) reinventarsi e guardare al futuro proponendo mobili con prezzi diversi, più accessibili, ma sempre di qualità.
Così apre le porte Mobilissimo. L’idea è quella della grande distribuzione, che permette di acquistare con prezzi vantaggiosi, mantenendo però la dimensione del mobiliere di fiducia, che prevede assistenza a 360 gradi, consegna, montaggio qualificato e vicinanza al cliente, anche dopo l’acquisto, in caso di problemi, necessità e interventi di riparazione.
Ad oggi la famiglia di Mobilissimo si è allargata, e tra collaboratori fissi ed esterni conta circa 40 persone, alcune di queste in azienda da più di 20 anni. Ne parliamo con Stefania, una dei quattro figli di Angelo. “Si trova sempre il modo di confrontarci anche oltre il lavoro, e questo fa tanto perché le persone che vengono in negozio respirano l’atmosfera familiare. Clienti e collaboratori non sono solo numeri per noi, ognuno è un valore aggiunto– ci spiega –Siamo una famiglia vera, con tutti gli aspetti più o meno positivi del caso: l’importante però è che riusciamo a restare uniti. Mio padre ci ha insegnato il rispetto per le persone che collaborano con noi”.
LE DIFFICOLTA’ DEL PICCOLO IMPRENDITORE
In periodo di crisi, le difficoltà sono state tante –
continua Stefania- viviamo in un Paese dove il piccolo imprenditore è da molti considerato come un pazzo. Abbiamo la responsabilità di tante famiglie, e cerchiamo solo di fare andare bene le cose. Possiamo dire con orgoglio che in quasi 10 anni crisi economica non abbiamo lasciato mai a casa nessuno.”
La domanda sorge spontanea: esiste una ricetta contro la crisi? “Certamente, abbiamo tagliato una serie di costi, è stato un modo per renderci conto di quanto spreco a volte si ha in un’azienda. Abbiamo cercato di investire sulla qualità del lavoro del personale e sulla comunicazione sul territorio. Nonostante tutto non ci siamo mai fermati, mai arresi.”
E tutto questo, alla lunga ripaga eccome! Mobilissimo, infatti, può contare su tantissimi clienti soddisfatti del servizio, che spesso dopo anni ritornano. E il caso di una coppia che si è presentata nello show-room proprio alcuni giorni fa. “All’inizio non li avevamo riconosciuti -ci racconta Stefania– ma non ci è voluto molto a ricordarsi di loro. Erano proprio le stesse persone che 20 anni fa, come spesso capita, non avevano grandi disponibilità economiche per arredare la loro casa e che mia mamma Mariangela, tra un mobile usato e un pagamento particolare era riuscita ad aiutare, trovando loro una soluzione”.Ora lui è un manager affermato, lei ha un lavoro importante, e insieme hanno da poco preso casa in centro a Milano. “Per la nostra cucina nuova, potevamo venire solo da voi – ha riferito la coppia ai titolari – perché non ci siamo dimenticati di come ci avete trattato 20 anni fa”. Parole queste che per la famiglia Zucchetti suonano come una piacevole conferma di ciò che sta alla base del loro lavoro.
IL CLIENTE SODDISFATTO E’ LA MIGLIORE PUBBLICITA’
Stefania e i suoi fratelli si rendono sempre più conto che le persone vengono e acquistano da loro perché sentono parlare bene di Mobilissimo: Certo non avranno le pubblicità delle grandi distribuzioni, ma hanno i loro clienti soddisfatti, che sono la migliore pubblicità sul territorio. “Il nostro valore aggiunto è che cerchiamo di trovare sempre la soluzione, in particolare quando abbiamo a che fare con coppie giovani, come spesso accade. Ci piace l’idea di aiutare le persone ad arredare la propria casa senza che questo diventi un incubo, è la nostra filosofia”.
È questa l’atmosfera che si respira entrando da Mobilissimo, fatta di familiarità professionalità, tradizione e competenza. La differenza sta nella passione e l’impegno messo nel fare le cose, portando avanti un progetto importante che da quasi mezzo secolo è entrato nel cuore dei cernuschesi e degli abitanti della zona.
Una realtà quella di Mobilissimo che oltre alla dimensione umana non ha rinunciato neppure alla presenza virtuale sul web, come testimoniano del resto il sito, la pagina Facebook e il loro canale youtube.
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